酒店问题

Q: 酒店几点可以入住,几点要退房?

A: 国内酒店一般为14点以后入住,退房时间为中午12点之前; 国际酒店一般为15点以后入住。退房时间为中午12点之前; 以各个具体酒店提供的时间为准。


Q: 酒店入住需要带些什么证件?

A: 在我司预订了酒店以后,一般会提供一张酒店入住单。入住时,出示入住单和入住人的证件,国际酒店需出示护照,即可办理入住。部分酒店没有提供入住单(如台湾民宿),入住时,凭护照即可入住。


Q: 自由行套餐最好什么时候预订?

A: 一般需要提前7—10个工作日,部分需要办理签证的国家,建议根据证件有效期提前先办理证件,再预订自由行套餐。一些特价套餐有指定的出票日及出发日期,需根据出票日前确认自由行套餐。部分国家酒店都有提前预订的早鸟特惠,建议可实时关注官网或是微信消息更新;


Q: 预订航班机位需不需要支付订金?

A: 视出票时限而定;但酒店预订时需要收取订金或全数金额。 我们接受以下付款方式:

  - 现金

  - 刷卡(移动POS机)

  - 信用卡扣款(提供信用卡号、有效期、持卡人手机号码等信息,目前交行、兴行、平安信用卡不能使用。)

  - 银行转帐

        对公账户户名:厦门建发国际旅行社集团有限公司

        帐号:1299-3010-1300-016644

        开户行:兴业银行鹭江支行


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